Desarrollo de CRM a medida para empresas en España.
Tu propia agenda inteligente de ventas.
El programa donde tu equipo apunta cada cliente, cada llamada, cada presupuesto. Hecho tal y como tú vendes, no como el programa enlatado te dice que vendas. Cuando tus mejores comerciales ya apuntan sus mejores cuentas en una libreta, la herramienta ha fallado.
Inversión Desde 12.000 € · presupuesto cerrado
Las tres cosas que pasan antes de decidir el cambio.
El Excel paralelo
Tus mejores comerciales mantienen su propia hoja con sus mejores cuentas. Cuando alguien se va de vacaciones, nadie sabe dónde están las conversaciones clave.
Cada cambio es un ticket
Añadir un campo o una automatización mínima exige pedir presupuesto al partner oficial. Te acabas rindiendo y el CRM no evoluciona al ritmo del negocio.
Los números no cuadran
El forecast que saca el CRM no se parece a lo que sabes del mercado. Alguien ha editado un estado "a mano", alguien ha olvidado cerrar oportunidades. Y así.
Un sistema que tu equipo sí quiere usar.
No hacemos "el CRM de todas las funcionalidades". Hacemos el CRM que encaja con cómo vendes tú. Después de una mañana preguntando a tu gente de ventas (no a ti, a ellos), salen entre 15 y 20 decisiones concretas que marcan la diferencia entre una herramienta que se usa y una que se abandona.
- Se conecta con el email que ya usáis, con WhatsApp Business y con el teléfono
- Si tenéis programa de gestión (por ejemplo Sage, SAP, Holded o A3) hablamos directamente — nada de meter datos dos veces
- Los informes dicen algo: dónde se caen las oportunidades, qué comercial convierte en qué fase, por qué
- Portal de cliente opcional: tus clientes ven sus facturas, documentos y tickets sin llamarte
- Los datos viven en tu servidor o en tu cuenta cloud — no alquilas tu propia base de clientes
No es para todas las empresas, y lo decimos por delante.
Si eres un equipo pequeño con un proceso comercial sencillo, sigue con Pipedrive y ahorra. Un CRM a medida tiene sentido sobre todo cuando pasa esto:
Sois 10 o más comerciales
El coste por licencia empieza a pesar más que una inversión única. Y la herramienta está con vosotros cada día, no es trivial.
Vendéis de forma particular
Tu proceso comercial no encaja en "oportunidad → propuesta → cierre". Tienes comités, aprobaciones, configuradores, partners…
Tenéis otros sistemas que integrar
Programa de gestión, producción, fabricantes, marketplaces. El CRM debería ser el punto central, no otro silo al que alguien va a copiar cosas a mano.
De tres Excel paralelos a 40 comerciales trabajando en el mismo sitio.
Un fabricante industrial en Aragón llevaba dos años con un CRM estándar que nadie usaba. Los comerciales seguían con sus Excel porque el CRM no permitía guardar especificaciones técnicas ni enlazar con SAP. Hicimos uno que sí.
- 40 usuarios en la misma herramienta, datos que cuadran con lo que saca el director comercial
- SAP sincronizado cada 15 minutos: clientes, productos, ofertas y pedidos
- Portal de cliente: los distribuidores consultan documentación técnica sin pedirla por email
- El proyecto se amortizó en 19 meses frente al coste de licencias proyectado
Lo que más nos preguntan.
¿Cuándo sale a cuenta un CRM a medida frente a HubSpot, Pipedrive o Bitrix?
A partir de 10–15 usuarios activos las licencias mensuales empiezan a pesar más que una inversión única. Si además tu proceso comercial no cabe en los flujos estándar del CRM de catálogo, cada mes pagas por adaptar con consultores lo que un CRM a medida resuelve nativo. El punto de equilibrio suele estar entre 18 y 24 meses.
¿Cuánto tarda un CRM a medida en estar en producción?
Un CRM funcional entra en producción entre 10 y 16 semanas según el alcance. Trabajamos con sprints quincenales y entregas continuas en staging, así que la primera versión usable suele salir a las 6–8 semanas y a partir de ahí iteramos contigo.
¿Qué pasa con los datos si queremos cambiar de proveedor dentro de 5 años?
El código, la base de datos y la infraestructura son tuyas desde el día uno. El repositorio lo abres en tu propio GitHub/GitLab y los servidores se despliegan en tu cuenta de cloud. Nosotros documentamos todo para que cualquier equipo técnico pueda tomar el relevo sin bloqueo técnico ni comercial.
¿Podéis integrar el CRM con nuestro ERP (SAP, Sage, Holded, A3…)?
Sí. Todas las integraciones se hacen vía API con sincronización bidireccional o unidireccional según convenga. Hemos integrado con SAP B1, Sage 200, A3, Holded, Odoo y ERPs propios. Cuando no hay API publicada, construimos un conector específico.
¿Qué rango de presupuesto manejáis?
Un CRM a medida serio arranca desde los 12–15 K€ para equipos pequeños con proceso claro, y escala a 40–80 K€ cuando hay integraciones complejas, multi-empresa o portal de cliente. Antes de presupuesto cerrado hacemos una fase de discovery pagada para reducir la incertidumbre.
Para profundizar antes de pedir presupuesto.
Proyectos que suelen ir juntos.
Aplicaciones empresariales
Si tu CRM crece, las herramientas internas son el siguiente paso lógico.
Ver detallePlataformas SaaS
Cuando el CRM interno se convierte en producto comercializable.
Ver detalleE-commerce avanzado
CRM + tienda B2B con precios por cliente, un único sistema de verdad.
Ver detalle